Sık Sorulan Sorular
Hangi tür laptopları satın alıyorsunuz?
Yeni, kullanılmış, eski veya bozuk laptopları satın alıyoruz. Apple (MacBook), Dell, HP, Lenovo, Asus, Monster, MSI gibi tüm marka ve modelleri değerlendiriyoruz. Kutu açılmamış, arızalı veya aksesuarları eksik cihazlarınız için de fiyat teklifi sunuyoruz.
Laptopum bozuk veya çalışmıyorsa yine de satın alır mısınız?
Evet, bozuk veya çalışmayan laptoplarınızı da değerlendiriyoruz. Teknik ekibimiz cihazın durumuna göre en iyi fiyat teklifini sunacaktır.
Laptopum için nasıl teklif alabilirim?
Sitemizdeki teklif formunu doldurarak cihazınızın marka, model ve durum bilgilerini bize iletebilirsiniz. Bilgileriniz doğrultusunda cihazınıza uygun fiyat teklifi hemen size iletilir.
Teklifi kabul ettikten sonra cihazımı nasıl göndereceğim?
Teklifi kabul ettiğinizde, ücretsiz kurye hizmetimiz devreye girer. Adresinizden cihazınızı alabiliriz veya anlaşmalı kargo şirketimiz üzerinden cihazınızı ücretsiz olarak bize gönderebilirsiniz.
Ödememi ne zaman alırım?
Cihazınız bize ulaşıp incelendikten sonra aynı gün içinde ödemenizi gerçekleştiriyoruz. Ödemeler genellikle banka havalesi veya diğer tercih ettiğiniz yöntemlerle yapılır.
Kargo ve kurye hizmeti için bir ücret ödemem gerekiyor mu?
Hayır, kargo ve kurye hizmetimiz tamamen ücretsizdir. Cihazınızı göndermek için hiçbir ek ücret ödemezsiniz.
Laptopumun fiyatı hangi kriterlere göre belirleniyor?
Cihazınızın marka ve modeli, durumu (çalışır, bozuk, aksesuar durumu), yaşı ve teknik özellikleri fiyat teklifini belirleyen başlıca faktörlerdir.
Laptopun yanında şarj cihazı ve kutu gibi aksesuarları göndermeli miyim?
Aksesuarlarınızı eksiksiz göndermeniz fiyat teklifinizi artırabilir. Ancak aksesuarlarınız eksikse yine de cihazınızı satın alıyoruz.
Hangi şehirlerde hizmet veriyorsunuz?
Türkiye’nin 81 iline hizmet sunuyoruz. İstanbul, Ankara, İzmir gibi büyük şehirlerin yanı sıra her yerden teklif alabilir ve cihazınızı kolayca satabilirsiniz.
Sadece laptop mu alıyorsunuz, diğer elektronik cihazlarımı da satabilir miyim?
Laptop dışında bilgisayar, tablet, monitör, cep telefonu, oyun konsolu, kamera, drone gibi diğer elektronik cihazlarınızı da bize satabilirsiniz.
Bilgilerimi cihazımdan nasıl silebilirim?
Satış öncesinde cihazınızdaki tüm kişisel bilgilerinizi yedekleyip fabrika ayarlarına sıfırlamanız önerilir. Bunun için cihazınızın “Ayarlar” bölümünden sıfırlama işlemini gerçekleştirebilirsiniz.
Cihazımı satarken neden Laptopyenile.com’u tercih etmeliyim?
- En iyi fiyat garantisi
- Ücretsiz kargo ve kurye hizmeti
- Hızlı ve güvenilir ödeme
- Tüm süreçte şeffaf ve kullanıcı dostu yaklaşım
- Türkiye genelinde geniş hizmet ağı
Ödeme yöntemleri nelerdir?
Ödemeler genellikle banka havalesi veya EFT yöntemiyle yapılır. Tercih ettiğiniz başka bir ödeme yöntemi varsa destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.
Satış işlemini iptal edebilir miyim?
Cihazınızı bize göndermeden önce satış işlemini iptal etme hakkına sahipsiniz. Ancak cihaz bize ulaştıktan ve inceleme tamamlandıktan sonra iptal işlemi yapılamaz.
Daha fazla sorum olursa nasıl iletişime geçebilirim?
Sorularınız için sitemizdeki İletişim bölümünden bize ulaşabilir veya destek ekibimize e-posta gönderebilirsiniz. Ayrıca canlı destek hattımız üzerinden de sorularınıza anında yanıt alabilirsiniz.